El MDyC exige a ACEMSA explicaciones sobre el “ataque informático” recibido


• Ha provocado la paralización de las herramientas informáticas de la sociedad

• Desconocemos el alcance del mismo y su origen

• Los recibos no se han pasado al cobro y se desconoce cuándo se hará   El Movimiento por la Dignidad y la Ciudadanía ha exigido a la dirección de la empresa municipal ACEMSA explicaciones sobre el ataque informático recibido el pasado 13 de diciembre y del que todavía, trascurridos mes y medio, no se ha recuperado la normal actividad de la sociedad. 

Según se señalaba desde la gerencia que en una semana estaría en funcionamiento normal, la empresa no está a pleno funcionamiento, desconociendo la ciudadanía cuáles son las repercusiones que tendrán sobre sus recibos, ni siquiera qué es lo que está sucediendo, mostrando la falta de transparencia de la gerencia de la sociedad, que ni es capaz de informar al Consejo de Administración de la empresa las medidas tomadas para solventar el grave problema.

  Para el MDyC la paralización en la que se encuentran las herramientas informáticas de la empresa del agua provoca una gran incertidumbre en la clientela, que somos toda la ciudadanía ceutí, puesto que no se han pasado al cobro los recibos de los dos últimos meses, desconociendo si es debido a que los denominados “contadores inteligentes” no han remitido la información a la empresa o no se ha podido enviar las facturas por problemas en el área que se encarga de las mismas.   Así mismo al MDyC ha llegado la preocupación de los abonados al desconocer cuándo se va a realizar el envío y cobro de estas facturas, al igual que desearían conocer sí los contadores no están en funcionamiento cómo van a realizar la medición del consumo.

 La inquietud de los vecinos es alta, debido a que puede que se pasen los recibos de golpe, sin tener en cuenta que más del 40% de la población se encuentra en riesgo de exclusión social, por lo que podría provocar un estrangulamiento de su economía familiar.

  Igualmente el MDyC se muestra preocupado por el efecto que pueda provocar en la tesorería de la empresa y del Ayuntamiento esta la falta de cobro durante dos meses de la facturación de ACEMSA, al estar incluidos en la facturas el recibo único del ciclo del agua, gran parte del importe son las distintas tasas relacionadas con la gestión del agua.

  El MDyC va a exigir a la dirección de la empresa que se comprometa a realizar una planificación de los cobros de estos meses en los que se ha paralizado la gestión de la sociedad y que se justifique la lectura que se realice de los contadores; así mismo instaremos a que se nos explique el origen del ataque y las medidas de protección que se tenían y las que se han puesto en marcha para evitar que se reiteren en el futuro.


4 vistas

MDyC  Todas las secciones

Horarios Apertura

Dónde estamos + Contacto

Suscríbete

Síguenos en

Oficina MDyC   Ayuntamiento

Lunes a Viernes

  10.00 - 14.00 

  Sede MDyC     

Lunes a Viernes

  10.30 - 13.30 

  17-00 - 20-00

Ayuntamiento Ciudad Autónoma de Ceuta, Planta -1,Grupo MDyC

956 52 80 60

mdyc@ceuta.es 

C/Nicaragua, 6   

      956 75 71 29

mdycceuta@gmail.com

  • Facebook Social Icon
  • Grey Twitter Icon
  • YouTube Social  Icon
  • Grey Instagram Icon
  • White Google+ Icon