ACEMSA obligada por el juzgado a enviar las facturas en papel


• El MDyC exigió a ACEMSA el cumplimiento de la ley

• Tras un año de la sentencia el Desgobierno del Sr. Vivas decide cumplirla El Movimiento por la Dignidad y la Ciudadanía exigió en marzo de 2017 que la empresa municipal ACEMSA paralizase la decisión de no enviar la factura en papel a los y las ceutíes de forma unilateral pues suponía saltarse los derechos de los usuarios y consumidores, a pesar de ello y de todos los intentos que el MDyC realizó, de los informes del Área de Consumo que manifestaban la obligación de enviarla, el Desgobierno del Sr. Vivas decidió de forma unilateral eliminar el derecho de los abonados, porque ni siquiera se les trata como clientes, a recibir su factura en casa. En enero de 2018, el MDyC, ante el flagrante incumplimiento de la legislación, instó a la fiscalía, con legitimidad para defender los derechos de los usuarios y las consumidores, para que interpusiera denuncia por la decisión abusiva del Desgobierno del Sr. Vivas de arrebatarles un derecho a los y las ceutíes. De esta denuncia, el Juzgado de Instrucción nº 5 dictaba sentencia el 24 de abril de 2018 contra ACEMSA en la que le obligaba a restituir el derecho a recibir al factura en papel en su domicilio a los abonados, bajo apercibimiento de una multa diaria de 30.000€. A pesar de todas las acciones que ha realizado el MDyC para hacer cumplir la sentencia, no ha sido hasta el 26 de marzo de este año cuando la encargada de Presidencia daba la orden para que se ejecutara la sentencia haciendo llegar a los y las ceutíes la factura de ACEMSA, restituyendo un derecho por el que desde el MDyC hemos peleado. Para el MDyC que ahora la empresa diga que “en plena ERA digital da un paso atrás” por restituir un derecho demuestra su nefasta gestión y lo poco que le importan los derechos de los y las ceutíes, si hubieran seguido nuestras indicaciones desde un principio cuando le indicábamos que se hicieran campañas de cambio de la factura de papel por la electrónica con el consentimiento de los clientes no se encontrarían en esta situación. El MDyC espera que no se haya tenido que ejecutar la sentencia y debamos ahora los y las ceutíes pagar 30.000€ diarios desde abril del año pasado, pues exigiríamos la asunción de la sanción a los responsables de esta decisión. Desde el MDyC nos congratulamos de la restitución de este derecho y ahora solicitaremos a los y las ceutíes que, si no les absolutamente necesaria, contribuyan con nuestro Medio Ambiente solicitando que se les dé de baja en la factura en papel.


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